Politique des cookies et traceurs
Mise à jour le 7 octobre 2026 · Version 1.0
Cette page explique quels cookies et autres traceurs la boutique E-Raaga utilise, à quoi ils servent et comment vous gardez la main sur vos choix.
Notre principe
- Aucun traceur non nécessaire n’est activé avant votre choix.
- Aucun traceur publicitaire ni de réseau social, et aucun outil de mesure d’audience tiers : la mesure d’audience est réalisée au sein de notre propre plateforme.
- Les boutons « Tout accepter », « Tout refuser » et « Personnaliser » du bandeau de consentement ont la même visibilité ; refuser est aussi simple qu’accepter.
- Le bandeau ne vous empêche pas de consulter la boutique.
Catégories de traceurs
Dans « Personnaliser », chaque catégorie est présentée séparément avec une description et un interrupteur désactivé par défaut, à l’exception des traceurs nécessaires.
- Nécessaires (toujours actifs) : session de connexion, panier, protection des formulaires contre la falsification, mémorisation de vos préférences de langue, de devise et de thème, et mémorisation de votre choix de consentement. Sans eux, la boutique ne peut pas fonctionner.
- Mesure d’audience individuelle : nous permet de comprendre votre parcours pour améliorer la boutique. Sans votre accord, nous ne comptons que des statistiques globales non rattachables à une personne.
- Personnalisation et recommandations : utilise votre historique de navigation et d’achat pour vous proposer des produits adaptés.
- Rappels marketing : permet par exemple de vous rappeler un panier abandonné, par le canal que vous avez choisi.
Mesure d’audience interne
Les événements d’usage (pages vues, recherches, ajouts au panier, étapes de commande) sont enregistrés sous un identifiant pseudonyme, et votre adresse IP est tronquée. Les événements bruts sont conservés 13 mois, puis transformés en statistiques anonymes.
Aucune de ces données n’est partagée avec un outil de mesure tiers.
Stockage local de votre navigateur
Pour fonctionner rapidement, même sur un réseau faible, la boutique conserve certaines informations dans le stockage local de votre navigateur, sous des clés commençant par le préfixe eraaga: . Ces informations restent sur votre appareil :
- vos préférences de langue, de devise et de thème ;
- le panier d’un visiteur non connecté ;
- vos recherches récentes ;
- le code de parrainage reçu par un lien, afin de l’appliquer à votre inscription.
Ressources externes
Les polices et les bibliothèques sont servies directement par la boutique. Seules quelques ressources externes, strictement limitées, peuvent être chargées : la page de paiement de notre prestataire Ligdicash lorsque vous payez, et le fond de carte uniquement lorsque vous demandez à afficher une carte.
Durée de votre choix
Votre choix est conservé, avec sa preuve horodatée, pendant 13 mois. À l’issue de ce délai, ou en cas de modification de la présente politique, nous vous redemandons votre choix.
Si vous êtes connecté, votre choix est rattaché à votre compte.
Gérer vos choix
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment grâce au lien « Gérer mes cookies » présent en pied de page de chaque page.
Vous pouvez aussi effacer les cookies et le stockage local depuis les réglages de votre navigateur ; vos préférences et votre panier de visiteur seront alors perdus. À la déconnexion, la boutique efface les données personnelles conservées sur votre appareil, hors panier de visiteur.